Политика на приватност

1. Вовед

Вашата приватност ни е важна. Оваа Политика за приватност објаснува како ги собираме, користиме, чуваме и заштитуваме вашите лични податоци кога ја користите нашата веб-страница и ги купувате нашите производи.

Со користење на оваа веб-страница, се согласувате со обработката на личните податоци согласно оваа политика и важечките закони на Република Северна Македонија, како и Општата регулатива за заштита на податоците (GDPR), кога е применлива.

2. Кои податоци ги собираме?

Може да ги собираме следните информации:

• Име и презиме
• Адреса за испорака
• Адреса за наплата
• Телефонски број
• Е-пошта
• Информации за нарачките
• IP адреса
• Информации за користење на веб-страницата преку колачиња (Cookies)

Не ги чуваме податоците за вашите платежни картички. Плаќањата се обработуваат преку безбедни и сертифицирани платежни провајдери.

3. За што ги користиме податоците?

Вашите лични податоци ги користиме за:

• Обработка и испорака на нарачките.
• Комуникација во врска со вашата нарачка.
• Издавање фактури.
• Подобрување на нашите услуги и веб-страница.
• Исполнување на законските обврски.
• Испраќање промотивни известувања, доколку сте дале согласност.

4. Споделување на податоци

Вашите податоци може да бидат споделени само кога тоа е неопходно со:

• Курирски служби за испорака.
• Даватели на услуги за обработка на плаќања.
• Даватели на хостинг и техничка поддршка.
• Надлежни државни органи кога тоа го бара законот.

Вашите податоци никогаш не ги продаваме или изнајмуваме на трети лица.

5. Чување на податоците

Личните податоци ги чуваме онолку долго колку што е потребно за исполнување на целите за кои се собрани или согласно законските обврски.

6. Колачиња (Cookies)

Нашата веб-страница користи колачиња за:

• Правилно функционирање на страницата.
• Подобрување на корисничкото искуство.
• Анализа на посетеноста.
• Маркетинг и рекламирање (доколку сте дале согласност).

Можете во секое време да ги измените поставките за колачињата преку вашиот интернет прелистувач или преку банерот за согласност.

7. Вашите права

Имате право да:

• Побарате пристап до вашите лични податоци.
• Побарате исправка на неточни податоци.
• Побарате бришење на податоците кога тоа е дозволено со закон.
• Побарате ограничување на обработката.
• Поднесете приговор на обработката.
• Побарате преносливост на податоците.
• Ја повлечете согласноста кога обработката се заснова на согласност.

8. Безбедност

Преземаме соодветни технички и организациски мерки за заштита на вашите лични податоци од неовластен пристап, злоупотреба, губење или уништување.

9. Контакт

10. Измени на политиката

Го задржуваме правото да ја измениме оваа Политика за приватност во секое време. Секоја измена ќе биде објавена на оваа страница со датумот на последното ажурирање.

Последно ажурирање: 31.07.2026